Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- En nuestra sucursal, con el comprobante de pago y numero de orden
- Desde tu domicilio, escribiendo a nuestro Whatsapp ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
En Azar Calzados queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, hemos establecido una política clara y justa de devoluciones y cambios para garantizar tu tranquilidad y confianza al comprar con nosotros.
Cambios por Talle y Color
- Plazo para cambios: Podes realizar cambios por talle o color hasta 7 días después de la entrega del producto.
- Es importante que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con el embalaje original.
- Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de stock en el talle y color deseados.
Cambios por Falla de Fábrica
- En caso de detectar una falla de fábrica, puedes solicitar el cambio del producto dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
- La falla debe ser verificada por nuestro equipo para proceder con el cambio.
- Este tipo de cambio garantiza que recibas un producto en óptimas condiciones.
Plazo Final para Cambios
- Pasados los 7 días para cambios por talle o color y los 15 días para fallas de fábrica, lamentablemente no podremos aceptar solicitudes de cambio ni devolución.
- Te recomendamos revisar el producto apenas lo recibas para asegurarte de que cumple con tus expectativas.
Consejos para una Experiencia Satisfactoria
- Verificá bien el talle y color antes de comprar para evitar inconvenientes.
- Consultá con nuestro equipo en caso de dudas sobre los productos o talles.
- Guardá el comprobante de pago y el embalaje original para facilitar cualquier trámite de cambio.
Mantener una política de devoluciones clara nos permite ofrecerte un mejor servicio y garantizar que cada cliente se sienta valorado. Si necesitás más información, no dudes en contactarnos por nuestro whatsapp.